Die Bekanntmachung des Auswahlverfahrens erledigt den Testtag in einem Satz: Die Tests „werden aus der Ferne durchgeführt und beaufsichtigt“, und EPSO informiert die Bewerber spätestens mit der Einladung über die Modalitäten. Dieser Satz verbirgt eine ziemlich anspruchsvolle Reihe von Bedingungen. Sie melden sich nicht einfach auf einer Website an. Sie führen eine abgeriegelte Browser-Erweiterung mit Administratorrechten auf Ihrem eigenen Rechner aus, unterziehen sich einem Raumscan und arbeiten unter einer Schreibtischregel, die genau acht Kategorien von Gegenständen erlaubt. Wer das am Morgen des Tests entdeckt, verliert Punkte an die Logistik.
Das Folgende stammt aus EPSOs eigenen Anweisungen für Online-Tests, dem Dokument, das mit dem Einladungsschreiben verschickt wird. Es ist die unglamouröseste Vorbereitung, die Sie machen werden, und vermutlich die mit dem höchsten Ertrag pro investierter Minute.
Zwei Programme, eine Sitzung
EPSO-Tests laufen gleichzeitig auf TAO und Proctorio. Die EPSO-Seite zu Online-Tests nennt außerdem eine zweite Plattform, TestWe, mit eigenen Anforderungen: Maßgeblich ist die Plattform, die in Ihrer Einladung genannt wird, und dieser Leitfaden beschreibt TAO.
- TAO ist die Testplattform selbst — dort liegen die Fragen, dort navigieren Sie, markieren Aufgaben zur Überprüfung und geben ab.
- Proctorio ist eine Browser-Erweiterung, die die Aufsicht übernimmt. Bevor TAO öffnet, führt sie die Browser-, Identitäts- und Umgebungsprüfungen durch und übergibt Sie dann zum Start an TAO zurück.
Ein Detail lohnt sich zu merken, denn es verändert die Sicht auf das Ganze: Proctorio ist kein Instrument automatisierter Entscheidungsfindung, auch wenn es eine laufende Prüfung beenden kann. Es zeichnet Ton, Bild und Bildschirmaktivität auf, markiert Auffälliges und übergibt das an EPSO und den Prüfungsausschuss, die entscheiden, ob ein Verstoß vorlag — nachdem Ihr Test abgegeben wurde. Ein Alarm ist also kein Urteil. Er ist auch nichts, worüber Sie während des Tests nachdenken wollen, und das ist das praktische Argument dafür, die Einrichtung vorab in Ordnung zu bringen.
Der Rechner, an dem Sie ihn ablegen
Die Hardwareanforderungen sind ungewöhnlich konkret, und zwei davon disqualifizieren genau den Computer, den die meisten Berufstätigen täglich benutzen.
| Anforderung | Einzelheit |
|---|---|
| Gerät | Nur Laptop oder Desktop-Rechner. Telefone und Tablets werden nicht unterstützt. |
| Administratorrechte | Erforderlich. Von Dienstgeräten wird gerade deshalb abgeraten, weil sie diese Rechte in der Regel nicht gewähren. |
| Betriebssystem | Windows 10+, macOS 10.15+ oder Ubuntu 18.04+ |
| Browser | Google Chrome oder Microsoft Edge, mit installierter Proctorio-Erweiterung |
| Mindestressourcen | 2 GB freier Arbeitsspeicher, 250 MB freier Speicherplatz |
| Anzeige | Ein einziger Bildschirm. Wer einen externen Monitor nutzt, muss den Laptopdeckel geschlossen halten. |
| Dockingstationen | Verboten. Ein USB-Adapter mit mehreren Anschlüssen ist stattdessen erlaubt. |
| Audio | Mikrofon erforderlich. Kopfhörer, In-Ear-Hörer, Headsets und Ähnliches sind verboten. |
| Kamera | Erforderlich, mit Videoaufzeichnung, während des gesamten Tests auf Sie gerichtet |
| Sicherheitssoftware | Firewalls und Virenscanner deaktiviert; jeder Web-Proxy ausgeschaltet |
Lesen Sie die Bildschirmregel zweimal. Ein einziger Bildschirm wird durchgesetzt, und das Anschließen eines zweiten Bildschirms während des Tests ist einer der automatischen Abbrüche. Wenn Sie sonst mit Laptop plus Monitor arbeiten, entscheiden Sie jetzt, welches von beiden es sein wird, und richten Sie den Rechner für jede Übungssitzung bis zum Test genau so ein.
Die Regel vom leeren Schreibtisch
EPSO veröffentlicht eine abschließende Liste dessen, was auf Ihrem Schreibtisch liegen darf. Abschließend heißt genau das — alles, was nicht auf der Liste steht, ist verboten.
| Auf dem Schreibtisch erlaubt | Verboten |
|---|---|
| Laptop oder Computer, mit Ladegerät | Mobiltelefone (stummgeschaltet, nicht auf dem Tisch, außer Reichweite) |
| Maus und Tastatur, kabellos ist in Ordnung | Kopfhörer, In-Ear-Hörer, Ohrstöpsel, Headsets |
| Ein externer Bildschirm | Dockingstationen; Grafiktabletts und Schreibgeräte |
| Ihr Personalausweis oder Reisepass | Schreibmaterial — Stifte, Papier |
| Ein Mauspad | Bücher, Notizen, jegliches Nachschlagematerial |
| Ein etikettfreies Getränk (Wasser oder klare Getränke) | Smartwatches, Ohr-Wearables, externe Taschenrechner |
| Zwei einfache weiße Papiertaschentücher in üblicher Größe | Hüte, Oberbekleidung, Taschen, Essen; andere Personen im Raum |
Die Werkzeuge, die Sie dafür bekommen
Der Ausgleich für den leeren Schreibtisch ist eine Werkzeugleiste in TAO. Je nach Test kann sie enthalten:
- Taschenrechner — über Tastatur oder Bildschirmtasten; zum Auswerten das Gleichheitszeichen statt der Eingabetaste drücken. Verschiebbar und in der Größe veränderbar.
- Notizblock — ein Fenster zum Schreiben und Zeichnen, mit Auswahlwerkzeug, Textfeld, Freihandpinsel, Formen (Rechtecke, Ellipsen, gerade Linien) und Radierer. In Größe und Position veränderbar.
- Textmarker — markiert Text innerhalb einer Frage; wirkt auf Text, nicht auf Bilder, und ist nur für Sie sichtbar.
- Lesezeile — ein waagerechter Streifen, der alles außer der aktuellen Zeile abdunkelt. Bei dichten sprachlichen Texten wirklich nützlich.
- Antwortstreichung und -maskierung — streichen Sie ausgeschlossene Optionen durch oder blenden Sie sie aus.
- Zoom, Anzeige beigefügter Dokumente, Barrierefreiheitswerkzeuge, und ein Lesezeichen, um Fragen für später zu markieren, mit einer Übersicht, was schon beantwortet ist.
Jedes dieser Werkzeuge kostet beim ersten Mal ein paar Sekunden und beim fünfzigsten fast nichts. Das ist das Argument dafür, das Üben auf Zeit gleich mit der Einschränkung zu machen: kein Papier, Rechnen im Kopf oder am Bildschirmrechner, und die Gewohnheit, zu markieren statt sich festzubeißen.
Vor dem Tag: die Prüfung, die Sie nur einmal haben
Es gibt eine verpflichtende technische Voraussetzungsprüfung, die vor Ihrem Testtermin im TAO-Portal ausgeführt wird. Sie bestätigt, dass Ihr Gerät mit der Software funktioniert, und lässt Sie die Oberfläche erkunden. Auf Ihr Ergebnis wirkt sie sich nicht aus. Zwei Dinge sind daran wichtig:
- Sie haben eine pro Auswahlverfahren, und sie kann nicht wiederholt werden. Verbrauchen Sie sie nicht leichtfertig.
- Führen Sie sie genau auf der Einrichtung aus, die Sie verwenden werden — gleicher Computer, gleiche Peripherie, gleiche Einstellungen, möglichst gleicher Raum. Eine auf dem heimischen Desktop bestandene Prüfung sagt nichts über den Laptop, an dem Sie tatsächlich sitzen werden.
EPSO bietet außerdem öffentliche TAO-Sitzungen an: anonyme Übungssitzungen, die kein Ergebnis erzeugen und nicht jede Funktion zeigen, mit denen Sie die Oberfläche aber bedienen können, ohne Ihre einzige Voraussetzungsprüfung zu verbrauchen. Wenn Ihnen die Plattform fremd ist, ist das der richtige Ort für einen Abend.
Der Check-in, Schritt für Schritt
Am Tag selbst öffnen Sie die Einladung im Single Candidate Portal, folgen dem Link zum TAO-Portal, melden sich über EU Login an und klicken auf Start. Proctorio führt Sie dann durch:
- Bevor Sie beginnen — eine Seite mit den erforderlichen Handlungen, etwa zusätzliche Tabs schließen oder einen zweiten Bildschirm abziehen. Sie können erst weiter, wenn die roten Warnungen beseitigt sind.
- Systemdiagnose — Webcam, Mikrofon, Internetverbindung, Desktop-Umgebung. Sie werden um Berechtigungen für Kamera, Mikrofon und Bildschirmaufnahme gebeten. Auf einem Mac müssen Sie die Bildschirmaufnahme unter Umständen zuerst in den Systemeinstellungen freigeben — erledigen Sie das vor dem Testtag.
- Webcam-Bildtest — Fotos zur Bestätigung, dass Ihr Gesicht sichtbar ist. Sitzen Sie in einem gut beleuchteten Raum und vermeiden Sie ein Fenster im Rücken: starkes Gegenlicht macht ein Gesicht unerkennbar. Nehmen Sie Hüte ab und, wenn möglich, die Brille, die spiegelt.
- Identitätsprüfung — halten Sie Ihren Lichtbildausweis in den grünen Rahmen, bis er erfasst ist. Zeigt Ihr Ausweis Namen und Lichtbild nicht auf derselben Seite, müssen Sie ein einziges PDF mit beiden Seiten in Ihr Bewerberkonto hochladen; dieser Upload ist spätestens um 23:59 CET am Kalendertag nach den Tests fällig, und ihn zu unterlassen riskiert den Ausschluss.
- Raum- und Schreibtischscan — führen Sie die Kamera langsam über den Raum, den Schreibtisch, darunter, um den Stuhl herum und hinter den Bildschirm. Mit integrierter Webcam dürfen Sie den Laptop anheben und drehen. Räumen Sie verbotene Gegenstände zuerst weg; der Scan ist nicht der Moment, ein Notizbuch zu entdecken.
- Prüfungsvereinbarung, und der Test beginnt automatisch.
Melden Sie sich ein paar Minuten früher an. Sitzungen sind bis zur geplanten Startzeit ausgegraut; wirkt Ihre also inaktiv, laden Sie die Seite neu, statt in Panik zu geraten — beachten Sie aber, dass verspätetes Einloggen auf der Liste der Beschwerden steht, die nicht automatisch eine Wiederholung nach sich ziehen.
Üben Sie unter den Bedingungen, unter denen Sie tatsächlich sitzen werden
Serien auf Zeit in sprachlogischem, numerischem und abstraktem Denken im EPSO-Format, mit ausgearbeiteter Erklärung zu jeder Antwort. Machen Sie sie ohne Papier auf dem Tisch — das ist die echte Prüfung. Die ersten 25 Fragen sind kostenlos, ohne Konto.
Kostenlose Übungsserie testen → Erste 25 Fragen kostenlos · sofortige Rückmeldung zu jeder AntwortDie zwölf automatischen Abbrüche
Manche Verhaltensweisen bewerten EPSO und der Prüfungsausschuss im Nachhinein. Andere beenden den Test auf der Stelle, ohne Menschen in der Schleife. EPSO listet sie auf:
| Ihr Test bricht automatisch ab, wenn Sie… |
|---|
| Kamera- oder Mikrofonberechtigungen entziehen |
| Die Berechtigung zur Bildschirmaufnahme entziehen |
| Länger als zwei Minuten von Proctorio getrennt sind |
| Während des Tests die Netzwerkverbindung wechseln oder einen Proxy verwenden |
| Einen zusätzlichen Bildschirm anschließen |
| Den Test-Tab schließen oder neu laden |
| Die Testseite verlassen — einschließlich STRG+ALT+ENTF oder Task-Manager |
| Den Vollbildmodus verlassen, wo er vorgeschrieben ist |
| Versuchen, eine Datei herunterzuladen |
| Versuchen, die Testseite zu verändern, etwa durch Öffnen der Entwicklerwerkzeuge |
| Die Proctorio-Erweiterung deinstallieren |
| Erleben, dass die Testseite den Dienst einstellt — ihr Hintergrundskript versagt |
Zwei davon verdienen ein Warnschild. Erstens hebt EPSO den „X“-Knopf in der Adressleiste des Browsers hervor: Ein Klick darauf verlässt den Vollbildmodus und beendet die Sitzung endgültig. Dasselbe gilt für den Klick auf eine Systembenachrichtigung. Schalten Sie Benachrichtigungen vor dem Start auf Betriebssystemebene stumm — nicht auf App-Ebene, auf Betriebssystemebene.
Zweitens ist das Öffnen eines neuen Browser-Tabs nicht bloß unerwünscht. Die Testsoftware schließt jeden neuen Tab automatisch und kann Sie sofort aus der Sitzung entfernen.
Was passiert, wenn etwas schiefgeht
Die Zwei-Minuten-Trennungsgrenze ist die Zahl, die man kennen muss. Ein kurzer Aussetzer ist überlebbar; zwei Minuten sind es nicht. Ist Ihre Verbindung zu Hause unzuverlässig, ist das jetzt zu klären, nicht um 09:40 Uhr am Testtag. Ethernet schlägt WLAN; WLAN schlägt Handy-Hotspot; und der Hotspot bedeutet ein Telefon, das nicht auf dem Schreibtisch liegen darf.
Technische Probleme während des Tests gehen an den TAO-Support (betrieben von Intelcia), Montag bis Freitag 09:00–18:00 CET, auf Englisch und Französisch, unter +351 211 554 559. Für das Telefonat selbst gibt es ein Protokoll: Ihr stummgeschaltetes Telefon bleibt in angemessener Entfernung und außer Reichweite vom Schreibtisch, Sie dürfen aufstehen, um es zu holen, müssen unverzüglich an den Platz zurückkehren und während des gesamten Gesprächs vor der Kamera sitzen bleiben. Speichern Sie die Nummer vorab im Telefon — EPSO empfiehlt das ausdrücklich, und eine Nummer zu suchen, während eine Uhr läuft, ist keine gute Verwendung für zwei Minuten.
Hindert Sie etwas wirklich außerhalb Ihrer Kontrolle daran, den Test überhaupt abzulegen, gibt es einen Weg über höhere Gewalt: EPSO unverzüglich benachrichtigen — spätestens bis zur Beschwerdefrist — über das Single Candidate Portal, mit Ihrer Bewerbernummer und Nachweisen für den Testtag, etwa einem ärztlichen Attest oder einer Bescheinigung über einen Strom- oder Internetausfall. Kollektive Störungen wie Naturkatastrophen oder großflächige Serverausfälle werden gesondert betrachtet und behoben. Was nicht zählt, sind laut EPSO berufliche oder private Verpflichtungen: Besprechungen, Konferenzen, Dienstreisen, private Reisen.
Während des Tests selbst
Die Verhaltensregeln sind kurz und werden durch fortlaufende Ton-, Video- und Bildschirmaufzeichnung durchgesetzt. Bleiben Sie sitzen, das Gesicht sichtbar und unbedeckt. Sprechen oder lesen Sie nicht laut — weder die Fragen noch die Optionen noch vor sich hin. Stehen Sie nicht auf. Lassen Sie niemanden sonst den Raum betreten. Nicht rauchen, nicht essen; Getränke sind die genannte Ausnahme. Wurden Ihnen wegen besonderer Bedürfnisse zusätzliche Pausen bewilligt, laufen die Sicherheitsprüfungen währenddessen weiter und die Uhr folgt ihrem eigenen Zeitplan — endet die Pausenzeit, geht das System von selbst weiter.
Noch eine Kleinigkeit mit unverhältnismäßigen Folgen: Prüfen Sie vor dem Start, dass das Tastaturlayout zur Testsprache passt und dass Ihre Systemuhr Ihrer Zeitzone entspricht. Beides steht auf EPSOs Vorab-Liste, und beides ist die Art von Detail, die erst im schlechtestmöglichen Moment interessant wird.
Worum es bei alldem geht
Fernaufsicht verwandelt eine Reihe von Selbstverständlichkeiten, die Sie seit der Schule mit sich tragen — kritzeln, wegschauen, aufstehen, nachfragen —, in Regelverstöße. Nichts davon ist schwer. Alles davon ist ungewohnt. Wer daran Punkte verliert, sind nicht die, die absichtlich gegen Regeln verstoßen; es sind die, die den Regeln am Prüfungsmorgen zum ersten Mal begegnen, die ersten zehn Minuten aus dem Tritt geraten und das in einen 35-minütigen Sprachtest tragen, der über 35% der Endnote entscheidet.
Richten Sie Ihren Rechner in diesem Monat ein. Üben Sie am leeren Schreibtisch. Dann bleibt am Testtag nur noch eines zum Nachdenken übrig: die Fragen.
Als Nächstes: der 8-Wochen-Vorbereitungsplan für den Termin im Oktober–November, wie Teil 1 und Teil 2 zusammenpassen, und Zahlenverständnis — der Test, den die Papierregel am stärksten trifft.
Häufige Fragen
Darf ich in einem fernbeaufsichtigten EPSO-Test Stift und Papier benutzen?
Nein. Schreibmaterial, Papier, Bücher und Notizen sind auf dem Schreibtisch sämtlich verboten, und handschriftliche Notizen während des Tests sind als Verhalten gelistet, das Ihre Sitzung ungültig machen kann. Sie erhalten stattdessen einen Notizblock am Bildschirm, mit Textwerkzeug, Freihandpinsel, Formen und Radierer, dazu einen Bildschirmrechner. Wer Zahlenverständnis auf einem Notizblock kritzelnd geübt hat, hat unter Bedingungen geübt, die er nicht haben wird.
Was passiert, wenn während des EPSO-Tests meine Internetverbindung abbricht?
Länger als zwei Minuten von Proctorio getrennt zu sein, beendet den Test automatisch. Kürzere Unterbrechungen sind überlebbar, aber die Zwei-Minuten-Grenze ist hart, ebenso verwandte Handlungen wie ein Wechsel der Netzwerkverbindung mitten im Test oder das Neuladen des Test-Tabs. Hindert Sie etwas wirklich außerhalb Ihrer Kontrolle am Antritt, führt der Weg über EPSOs Verfahren zur höheren Gewalt: EPSO unverzüglich über das Single Candidate Portal benachrichtigen, mit Bewerbernummer und Nachweisen für den Testtag, etwa einer Ausfallbescheinigung. Eine schlecht gewählte Verbindung ist keine höhere Gewalt; ein regionaler Ausfall kann eine sein.
Was darf während eines EPSO-Tests auf meinem Schreibtisch liegen?
Die Liste des Erlaubten ist abschließend: Ihr Laptop oder Computer mit Ladegerät, eine separate Maus und Tastatur, falls Sie sie verwenden, ein externer Bildschirm, Ihr Ausweisdokument, ein Mauspad, ein etikettfreies Getränk wie Wasser und zwei einfache weiße Papiertaschentücher in üblicher Größe. Alles darüber hinaus ist verboten — ausdrücklich auch Telefone, Kopfhörer und In-Ear-Hörer, Dockingstationen, Notizbücher, Smartwatches und externe Taschenrechner.
Ist die technische Voraussetzungsprüfung verpflichtend?
Ja, und Sie haben nur eine. Die verpflichtende technische Prüfung bestätigt, dass Ihr Gerät mit der Testsoftware funktioniert, und kann innerhalb eines Auswahlverfahrens nicht wiederholt werden. Führen Sie sie deshalb auf demselben Computer, mit derselben Peripherie und an demselben Ort aus, an dem Sie den Test tatsächlich ablegen werden. Den Test nicht starten zu können, weil die Prüfung nicht abgeschlossen wurde, steht auf EPSOs Liste der Beschwerden, die nicht automatisch zu einer Wiederholung führen.