Fiecare candidat EPSO petrece săptămâni cu întrebări verbale, numerice și abstracte și câteva minute cu programul în care le va răspunde. Ar trebui să fie invers, măcar o seară. Platforma decide cât de repede poți calcula fără hârtie, cum marchezi o întrebare la care vrei să revii și ce se întâmplă când apeși butonul greșit între două teste. Nimic din toate acestea nu e greu. Totul e nefamiliar prima dată, iar prima dată nu ar trebui să fie testul adevărat.
Două programe pe un singur ecran
TAO este platforma de testare, dezvoltată de Open Assessment Technologies, o companie luxemburgheză. Acolo îți sunt listate sesiunile, acolo apar întrebările, acolo se află calculatorul și ciorna și acolo trimiți răspunsurile. Proctorio este o extensie pentru Chrome sau Edge. Face verificările înainte să se deschidă TAO — browser, cameră, identitate, cameră de lucru — și apoi înregistrează camera, microfonul și ecranul pe toată durata testului.
Le vei vedea pe amândouă. TAO ocupă ecranul; Proctorio adaugă o mică bară de instrumente mobilă proprie, cu o vizualizare a imaginii camerei, zoom înainte și înapoi și un indicator de baterie care apare doar când laptopul nu e conectat la priză (verde, galben, apoi roșu sub o treime). Dacă vezi vreodată indicatorul de baterie în timpul unui test, conectează imediat încărcătorul — și citește mai jos secțiunea despre încărcătoare, pentru că și conectarea are capcana ei.
Setările care îi opresc pe candidați înainte de prima întrebare
Cerințele oficiale sunt modeste: un laptop sau un desktop mai nou de aproximativ zece ani, Windows 10, macOS 10.15 sau Ubuntu 18.04 ori mai nou, Chrome sau Edge, 2 GB de memorie liberă, o cameră și un microfon. O viteză de încărcare mult sub 1 Mbps este suficientă. Telefoanele și tabletele nu sunt acceptate. Ce cedează rareori este hardware-ul. Este una dintre aceste setări:
| Setarea | Ce cere EPSO | De ce îi prinde pe oameni |
|---|---|---|
| Drepturi de administrator | Drepturi complete de administrator pe calculator | Laptopurile de serviciu le au rareori, iar un dispozitiv al firmei este pe lista EPSO de probleme care nu dau automat dreptul la reluarea testului. |
| Proxy | Orice proxy web dezactivat | Multe calculatoare au unul configurat fără ca proprietarul să știe. În Chrome, chrome://settings/system → Deschide setările proxy ale computerului: pe Windows dezactivează detectarea automată, scriptul de configurare și proxy-ul manual, apoi repornește; pe Mac dezactivează proxy-ul web (HTTP) și proxy-ul web securizat (HTTPS). |
| VPN | Niciun VPN activ | Folosirea unui proxy în timpul testului îl încheie automat, la fel și schimbarea conexiunii la rețea. Un VPN care cade sau se reconectează în mijlocul testului le poate provoca pe amândouă. |
| Antivirus și firewall | Dezactivate pe durata testului | Pot bloca camera, iar o imagine video defectuoasă nu dă automat dreptul la reluare. |
| Data și ora | Ceasul sistemului setat pe fusul tău orar actual | Un laptop folosit ultima dată în străinătate sau setat manual poate fi decalat cu ore întregi. |
| Aranjamentul tastaturii | Un aranjament care acceptă limba testului | Contează când un test îți cere să tastezi text și pentru cine schimbă aranjamentul printr-o combinație de taste — combinațiile de taste sunt pe aceeași listă fără drept automat la reluare. |
| Camera | O singură cameră, îndreptată spre tine tot timpul | Cu o cameră web externă, dezactivează camera integrată ca să fie aleasă cea corectă. Camerele virtuale și programele de gestionare a camerei de la terți nu sunt permise: se pot opri singure în mijlocul testului. |
| Înregistrarea ecranului (Mac) | Browserul are voie să înregistreze ecranul | macOS cere acest lucru în Configurări sistem → Confidențialitate și securitate, iar schimbarea necesită adesea repornirea browserului. Fă-o cu zile înainte, nu la check-in. |
| Încărcătorul | Conectat de la început | Unele laptopuri afișează o fereastră când se conectează încărcătorul, iar sistemul poate trata acea fereastră ca pe o încălcare și poate încheia testul. Conectează-l înainte să începi, niciodată în timpul testului. |
Două detalii. Instalează extensia Proctorio doar de pe getproctorio.com, adresa din instrucțiunile EPSO; o versiune greșită a extensiei este pe aceeași listă. Iar extensia își afișează instrucțiunile în limba implicită a calculatorului, cu engleza ca rezervă — ceea ce nu are legătură cu limba testului tău.
Un sfat de-al nostru: oprește notificările la nivelul sistemului de operare (Concentrare pe Mac, Nu deranjați pe Windows), nu aplicație cu aplicație. Instrucțiunile EPSO sunt categorice în privința ferestrelor pop-up: un clic pe una te scoate din modul ecran complet, iar ieșirea din ecranul complet încheie sesiunea.
Două moduri de a cunoaște TAO înainte de ziua testului
| Sesiuni publice TAO | Verificarea cerințelor tehnice | |
|---|---|---|
| Obligatorie? | Nu | Da. Fără ea nu poți porni testul adevărat, iar o reclamație va fi respinsă. |
| De câte ori | De câte ori vrei | O dată pe concurs. Nu poate fi repetată. |
| Cum o deschizi | Pagina de autentificare TAO → Public Sessions → Start. Anonimă, fără scor. | Din convocarea ta din Portalul unic al candidatului, înainte de termenul indicat acolo. |
| Ce dovedește | Că știi să folosești interfața. Nu toate funcțiile EPSO sunt afișate. | Că acest calculator, cu aceste periferice și setări, funcționează cu programul. |
Ordinea rezultă din tabel: învață interfața în sesiunile publice, apoi folosește unica verificare a cerințelor pe exact calculatorul, perifericele și camera din ziua testului. La finalul verificării, apasă pe Submit and proceed; sesiunea trece apoi la Finished sessions. TAO nu te duce înapoi singur — reîmprospătează pagina sau folosește butonul Înapoi al browserului.
Cât ești autentificat, fă două lucruri pe care le cer instrucțiunile. Verifică dacă sesiunile viitoare din My Sessions corespund convocării tale — limbă, domeniu, dată — și raportează imediat orice diferență către EPSO prin Portalul unic al candidatului. Și setează limba interfeței pe care o vrei în My account → My User Settings, apoi salvează și reîncarcă. Limba interfeței pe care o alegi este pe lista reclamațiilor care nu dau automat dreptul la reluare, așa că alege-o acum, liniștit.
Detaliul pe care aproape nimeni nu-l observă: setările instrumentelor din verificarea cerințelor nu sunt salvate. O temă de contrast, un font mai mare, comutatorul pentru eliminarea răspunsurilor — le vei seta din nou când începe testul adevărat. Hotărăște dinainte ce vrei, ca să îți ia doar câteva secunde.
Cum citești ecranul testului
- Două ceasuri. Fiecare test se deschide pe o pagină de întâmpinare cu propria numărătoare inversă pentru citirea instrucțiunilor. Apoi cronometrul testului stă în partea de sus a ecranului și arată minutele și secundele rămase pentru secțiunea în curs.
- Bara de navigare. Butoanele numerotate te duc direct la orice întrebare; o săgeată te duce la următoarea. Te poți deplasa liber între întrebări în cadrul aceleiași părți a testului.
- Semnul de carte. Fiecare întrebare are o pictogramă de semn de carte. Marchează întrebări cu sau fără răspuns; apasă din nou ca să scoți marcajul.
- Panoul de ansamblu. Listează toate întrebările părții în curs, cu o secțiune Bookmarked care îți numără marcajele și te lasă să sari la fiecare.
Panoul de ansamblu folosește patru simboluri și merită să le cunoști înainte să pornească ceasul:
| Ce vezi pe număr | Ce înseamnă |
|---|---|
| Cerc gri deschis | Încă neafișată |
| Doar contur negru | Văzută, dar fără răspuns |
| Număr alb într-un cerc negru | Cu răspuns |
| Săgeată mică sub număr | Întrebarea la care te afli |
Sfatul nostru: în ultimul minut al oricărui test, deschide panoul de ansamblu și caută contururile. Un număr doar conturat este o întrebare pe care ai văzut-o și ai lăsat-o goală, iar cum nu există punctaj negativ, un răspuns lăsat gol este o încercare la care ai renunțat.
Instrumentele și la ce e bun fiecare
Instrumentele stau într-o bară fixă în dreapta sus. Apasă pe o pictogramă ca să activezi un instrument (un contur în jurul pictogramei arată că e activ) și apasă din nou ca să-l dezactivezi. Schimbă doar ce vezi; nimic din ce faci cu ele nu este notat. Ce instrumente apar depinde de test.
| Instrumentul | Ce face | Unde își face treaba (părerea noastră) |
|---|---|---|
| Calculator | Tastează de la tastatură sau apasă pe butoane. Obții rezultatul cu semnul egal, nu cu Enter. Trage-l de antet; redimensionează-l. | Numeric. Așază-l o dată, la început, unde nu acoperă tabelul. Este permisă o tastatură separată cu tastatură numerică. |
| Ciornă | O fereastră în care scrii și desenezi: selecție, casetă de text, pensulă liberă, dreptunghiuri, elipse și linii, radieră. Enter începe un rând nou. | Numeric. Să tastezi rezultatele intermediare într-o casetă de text e mai rapid decât să desenezi cifre cu mouse-ul sau touchpadul. |
| Marker | Selectează textul, alege o culoare; șterge un marcaj sau curăță tot. Funcționează pe text, nu pe imagini. Îl vezi doar tu. | Verbal: marchează nuanțele de care depinde răspunsul — toți, majoritatea, poate, trebuie. |
| Riglă de citire | O bandă orizontală care estompează tot restul. Redimensionează-o cu săgețile din stânga, mut-o cu pictograma cu linii din mijloc. | Texte verbale lungi și tabele de date dense, citite rând cu rând. |
| Eliminarea răspunsurilor | Tăie o variantă pe care ai exclus-o; apasă din nou ca s-o readuci. | Peste tot, dar mai ales la raționamentul abstract, unde de multe ori găsești răspunsul eliminându-le pe celelalte. |
| Ascunderea răspunsurilor | Ascunde complet o variantă până când apeși din nou pe ea. | Pentru candidații care găsesc că un distractor tăiat tot îi distrage. |
| Documente atașate | Un vizualizator PDF în partea dreaptă a ecranului, cu căutare în text, zoom și salt la pagină. Instrucțiunile EPSO sunt mereu disponibile acolo în timpul testului. | Testele care vin cu un document de lucru. |
| Accesibilitate | Teme de contrast (printre care întunecat și contrast ridicat), un cursor mai mare sau colorat și alegerea fontului, a mărimii fontului, a înălțimii rândului, a spațierii între cuvinte și între litere. | Oricine găsește obositoare pagina implicită. Încearcă-le într-o sesiune publică și alege-le pe ale tale. |
Eliminarea și ascunderea răspunsurilor sunt dezactivate până le activezi: deschide pictograma lor de setări, activează ce vrei și închide meniul. E pasul pe care candidații îl ratează și încă un lucru de refăcut la începutul testului adevărat. Sfatul nostru pentru zoom: folosește bara Proctorio, nu browserul. Zoomul din browser înseamnă combinații de taste, iar acestea sunt pe lista reclamațiilor care nu dau automat dreptul la reluare.
Pe scurt: exersează raționamentul numeric fără hârtie și cu un calculator pe care îl folosești de la tastatură, iar raționamentul verbal cu obiceiul de a marca, nu de a reciti. Ghidurile noastre de raționament numeric și de raționament verbal acoperă tehnica; instrumentele trebuie doar să nu-i mai stea în cale.
Exersează obiceiurile înainte să întâlnești platforma
Întrebări verbale, numerice și abstracte cronometrate, în stil EPSO, cu o explicație detaliată pentru fiecare. Taie variantele pe care le-ai exclus, cum face eliminarea răspunsurilor din TAO, și ține biroul gol cât exersezi.
Începe să exersezi → Primele 25 de întrebări gratuite · nu e nevoie de cont pentru a încercaTrimiterea: ferestrele de dialog dintre părțile testului
Când trimiți o parte a testului, TAO îți cere confirmarea. Există patru versiuni ale ferestrei, care diferă în două privințe: dacă părăsești o parte sau tot testul și dacă mai ai întrebări fără răspuns.
- Totul are răspuns: Review my answers te duce înapoi, dacă a mai rămas timp; Submit and proceed (sau Submit the test la final) confirmă.
- Încă sunt întrebări fără răspuns: butonul de întoarcere se numește atunci Keep answering. Tratează această formulare ca pe o alarmă, nu ca pe o formalitate.
Navigarea este liberă doar în partea în care te afli, așa că privește confirmarea unei părți ca pe o ieșire din ea. Să trimiți înainte de expirarea timpului e alegerea ta și este pe lista reclamațiilor care nu duc automat la reluare — așa că, dacă termini mai devreme, folosește mai întâi minutele rămase pentru întrebările marcate.
Răspunsurile tale sunt salvate continuu pe măsură ce avansezi. Când totul s-a terminat, autentifică-te din nou cu EU Login și deschide Finished sessions: o captură de ecran a acestei liste este dovada ta de prezență. Un scurt chestionar de satisfacție rămâne deschis 72 de ore din ziua de după test; este opțional.
Când ceva nu merge
Instrucțiunile EPSO stabilesc o ordine, iar respectarea ei este ceea ce face ca o reclamație ulterioară să rămână admisibilă:
- Repornește mai întâi calculatorul. Dacă problema persistă, sună la asistența TAO. Numărul este în instrucțiunile tale; salvează-l în telefon înainte de ziua testului. Asistența răspunde de luni până vineri, între 09:00 și 18:00 CET, în engleză sau franceză. Apelurile și e-mailurile sunt înregistrate, iar EPSO nu rambursează costul apelului.
- Telefonul stă departe de birou, pe silențios și în afara razei de acțiune. Ca să suni la asistență te poți ridica să-l iei, dar întoarce-te imediat și rămâi așezat în fața camerei pe toată durata apelului.
- Capturi de ecran doar când un operator le cere, făcute de pe alt dispozitiv, fără să părăsești mediul testului.
- Un test stricat nu înseamnă o zi pierdută. Dacă ai mai multe teste în aceeași procedură, trebuie totuși să încerci să te conectezi la fiecare dintre cele rămase.
- Apoi anunță EPSO în scris, exclusiv prin Portalul unic al candidatului, cu o descriere detaliată și dovezi: o fotografie a schimbului tău cu asistența sau un extras din factura de telefon care arată ora, durata și numărul apelului. Trebuie să ajungă până la termenul din anunțul de concurs.
O reclamație tehnică este respinsă din start dacă ai sărit peste verificarea cerințelor, nu ai contactat asistența în momentul testului, nu ai trimis dovezi în termen sau ai reclamat prea târziu. Dacă o reclamație este admisă, EPSO poate oferi o nouă programare — iar acceptarea ei îți anulează rezultatul inițial. Și spune clar că depui o reclamație: EPSO tratează feedbackul despre experiența de testare ca feedback, nu ca reclamație.
Candidații cu nevoi speciale aprobate pot avea pauze suplimentare. Ecranul de pauză are propriul cronometru, partea următoare pornește automat când acesta expiră, iar supravegherea continuă tot timpul.
O listă de verificare pentru platformă
| Când | Ce faci |
|---|---|
| Cu două săptămâni înainte | Fă o sesiune publică TAO. Încearcă fiecare instrument, inclusiv opțiunile de accesibilitate, și hotărăște pe care le vei folosi. |
| Înainte de termenul verificării | Drepturi de administrator confirmate, proxy și VPN oprite, ceas și aranjament de tastatură corecte, o singură cameră, înregistrarea ecranului permisă pe Mac. Apoi fă verificarea cerințelor pe acel calculator, în acea cameră, și trimite-o. |
| Cu o zi înainte | Numărul asistenței salvat în telefon. Sesiunile din My Sessions corespund convocării. Notificările sistemului de operare oprite. |
| Cu cincisprezece minute înainte | Încărcătorul conectat, celelalte aplicații închise, antivirusul și firewallul dezactivate. Autentifică-te cu câteva minute mai devreme; o sesiune gri înseamnă doar că nu a început — reîmprospătează pagina. |
| Primul minut al testului | Reactivează-ți instrumentele: nu s-au păstrat din verificare. |
| După | Fă o captură de ecran a Finished sessions. Dacă actul tău de identitate arată numele și fotografia pe fețe diferite, încarcă PDF-ul cu ambele fețe până la ora 23:59 CET a zilei următoare. |
Pentru ziua propriu-zisă — scanarea camerei, biroul și lista acțiunilor care încheie un test pe loc — citește ce presupune de fapt supravegherea la distanță, apoi greșelile din ziua testului care costă puncte.
Întrebări frecvente
Pe ce platformă se susțin testele EPSO?
Testele EPSO rulează pe TAO, o platformă de testare dezvoltată de Open Assessment Technologies, împreună cu extensia de browser Proctorio, care se ocupă de supravegherea la distanță. Pagina EPSO despre testele online indică și o a doua platformă, TestWe, așa că platforma care ți se aplică este cea din scrisoarea ta de convocare.
Pot exersa pe TAO înainte de testul EPSO?
Da. Pagina de autentificare TAO oferă sesiuni publice: teste de exercițiu anonime, fără scor, care pot fi repetate. Nu arată toate funcțiile EPSO. Separat, trebuie să faci o verificare a cerințelor tehnice pe concurs, care nu poate fi repetată, așa că folosește sesiunile publice ca să înveți interfața și verificarea ca să îți testezi configurația reală.
Pot susține testele online EPSO pe un Mac sau pe Linux?
Da. TAO acceptă Windows 10 sau mai nou, macOS 10.15 sau mai nou și Ubuntu 18.04 sau mai nou, în Google Chrome sau Microsoft Edge cu extensia Proctorio. Telefoanele și tabletele nu sunt acceptate. Pe Mac, permite browserului să înregistreze ecranul din Configurări sistem, Confidențialitate și securitate, cu mult înainte de ziua testului.
Cum funcționează calculatorul din TAO?
Poți tasta de la tastatură sau apăsa butoanele de pe ecran și trebuie să apeși semnul egal, nu Enter, ca să obții rezultatul. Calculatorul poate fi mutat și redimensionat. Pe birou este permisă o tastatură separată cu tastatură numerică.
Setările instrumentelor din verificarea cerințelor se păstrează pentru testul adevărat?
Nu. Instrucțiunile EPSO precizează că setările făcute în timpul verificării cerințelor nu sunt salvate, așa că îți setezi din nou instrumentele preferate când începe testul adevărat. Eliminarea și ascunderea răspunsurilor, în special, rămân dezactivate până când le activezi din meniul lor de setări.
Ce fac dacă TAO nu mai funcționează în timpul testului?
Repornește mai întâi calculatorul. Dacă problema persistă, sună la asistența TAO, al cărei număr este în instrucțiunile tale, de luni până vineri, între 09:00 și 18:00 CET. Apoi anunță EPSO în scris prin Portalul unic al candidatului, cu dovezi, cum ar fi o fotografie a schimbului cu asistența sau un extras din factura de telefon, înainte de termenul din anunțul de concurs. Reclamațiile sunt respinse dacă verificarea cerințelor nu a fost făcută sau dacă asistența nu a fost contactată la momentul respectiv.
Pe baza Instrucțiunilor pentru testarea online (TAO) ale EPSO, ediția din martie 2026, pe care EPSO le trimite cu fiecare scrisoare de convocare, și a paginii EPSO „Online testing – what you must know”, ambele citite la 27 septembrie 2026. Sfaturile marcate ca fiind ale noastre sunt exact atât. Convocarea ta și instrucțiunile EPSO sunt textele obligatorii; dacă primești o ediție mai nouă, aceea prevalează.