La convocatoria despacha el día de la prueba en una frase: las pruebas «se celebrarán y supervisarán (vigilarán) a distancia», y el EPSO informará a los candidatos sobre las modalidades, a más tardar, cuando los convoque. Esa frase esconde un conjunto de condiciones bastante exigente. No se trata simplemente de entrar en una web. Se trata de ejecutar una extensión de navegador bloqueada, con derechos de administrador en tu propia máquina, someterte a un escaneo de la sala y trabajar bajo una política de mesa que permite exactamente ocho categorías de objetos. Los candidatos que descubren esto la mañana de la prueba pierden puntos por logística.
Lo que sigue procede de las propias instrucciones del EPSO para las pruebas en línea, el documento que se envía con la carta de convocatoria. Es la preparación menos vistosa que vas a hacer y probablemente la de mayor rendimiento por minuto invertido.
Dos programas, una sesión
Las pruebas del EPSO funcionan con TAO y Proctorio al mismo tiempo. La página del EPSO sobre las pruebas en línea menciona además una segunda plataforma, TestWe, con sus propios requisitos: la que cuenta es la plataforma indicada en tu convocatoria, y esta guía describe TAO.
- TAO es la plataforma de examen propiamente dicha — donde están las preguntas, donde navegas, marcas ítems para repasar y entregas.
- Proctorio es una extensión de navegador que se encarga de la vigilancia. Antes de que TAO se abra, ejecuta las comprobaciones de navegador, identidad y entorno, y luego te devuelve a TAO para empezar.
Merece la pena retener un detalle, porque cambia cómo conviene mirar todo esto: Proctorio no es una herramienta de decisión automatizada, aunque pueda interrumpir un examen en curso. Graba audio, vídeo y actividad de pantalla, señala lo que parece anómalo y se lo pasa al EPSO y al tribunal, que deciden si hubo infracción — después de que hayas entregado la prueba. Es decir, una alerta no es un veredicto. Tampoco es algo en lo que quieras pensar durante el examen, y ese es el argumento práctico para dejar la configuración lista con antelación.
La máquina en la que la haces
Los requisitos de equipo son inusualmente concretos, y dos de ellos descalifican el ordenador que usa a diario la mayoría de los profesionales.
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Dispositivo | Solo portátil o sobremesa. Los móviles y las tabletas no están admitidos. |
| Derechos de administrador | Obligatorios. Los equipos de empresa se desaconsejan precisamente porque no suelen concederlos. |
| Sistema operativo | Windows 10+, macOS 10.15+ o Ubuntu 18.04+ |
| Navegador | Google Chrome o Microsoft Edge, con la extensión Proctorio instalada |
| Recursos mínimos | 2 GB de RAM libre, 250 MB de espacio libre en disco |
| Pantalla | Una sola pantalla. Usar un monitor externo implica mantener cerrada la tapa del portátil. |
| Bases de conexión | Prohibidas. Puede usarse en su lugar un adaptador USB multipuerto. |
| Audio | Micrófono obligatorio. Auriculares, cascos, headsets y similares están prohibidos. |
| Cámara | Obligatoria, grabando vídeo, orientada hacia ti durante toda la prueba |
| Software de seguridad | Cortafuegos y antivirus desactivados; cualquier proxy web apagado |
Lee dos veces la regla de la pantalla. Pantalla única se impone, y conectar una segunda pantalla durante la prueba es una de las interrupciones automáticas. Si sueles trabajar con portátil más monitor, decide ya cuál vas a usar y configura la máquina así en cada sesión de práctica de aquí a la prueba.
La política de mesa despejada
El EPSO publica una lista exhaustiva de lo que puede haber en tu mesa. Exhaustiva significa exactamente eso — todo lo que no está en la lista está prohibido.
| Permitido en la mesa | Prohibido |
|---|---|
| Portátil u ordenador, con su cargador | Teléfonos móviles (silenciados, fuera de la mesa, fuera de alcance) |
| Ratón y teclado, inalámbricos sin problema | Auriculares, cascos, tapones para los oídos, headsets |
| Una pantalla externa | Bases de conexión; tabletas gráficas y dispositivos de escritura |
| Tu documento de identidad o pasaporte | Material de escritura — bolígrafos, papel |
| Una alfombrilla de ratón | Libros, apuntes, cualquier material de consulta |
| Una bebida sin etiqueta (agua o bebidas transparentes) | Relojes inteligentes, dispositivos de oído, calculadoras externas |
| Dos pañuelos de papel blancos y sencillos, de tamaño normal | Gorros, abrigos, bolsos, comida; otras personas en la sala |
Las herramientas que sí tienes
La compensación por la mesa vacía es una barra de herramientas dentro de TAO. Según la prueba, puede incluir:
- Calculadora — por teclado o con botones en pantalla; pulsa el signo de igual en lugar de Intro para calcular. Se puede mover y redimensionar.
- Bloc de notas — una ventana en la que escribir y dibujar, con herramienta de selección, cuadro de texto, pincel libre, formas (rectángulos, elipses, líneas rectas) y goma. Redimensionable y reubicable.
- Marcador — resalta texto dentro de una pregunta; funciona sobre el texto, no sobre las imágenes, y solo lo ves tú.
- Regla de lectura — una franja horizontal que atenúa todo menos la línea en la que estás. Realmente útil en textos verbales densos.
- Eliminación y ocultación de respuestas — tacha las opciones que has descartado, u ocúltalas.
- Zoom, visor de documentos adjuntos, herramientas de accesibilidad, y un marcador para señalar preguntas y repasarlas luego, con un panel general que muestra lo que ya has respondido.
Cada una de ellas cuesta unos segundos la primera vez y casi nada la quincuagésima. Ese es el argumento para hacer la práctica cronometrada ya con la restricción puesta: sin papel, aritmética mental o con la calculadora en pantalla, y la costumbre de marcar en lugar de atascarse.
Antes del día: la comprobación que solo tienes una vez
Existe una comprobación técnica obligatoria de requisitos previos, que se ejecuta desde el portal TAO antes de la fecha de la prueba. Confirma que tu dispositivo funciona con el software y te deja explorar la interfaz. No afecta a tu resultado. Dos cosas importan de ella:
- Tienes derecho a una por oposición y no se puede repetir. No la gastes a la ligera.
- Hazla exactamente en la configuración que vas a usar — mismo ordenador, mismos periféricos, mismos ajustes y, a ser posible, la misma sala. Una comprobación superada en el sobremesa de casa no dice nada sobre el portátil con el que realmente harás la prueba.
El EPSO ofrece además sesiones públicas de TAO: sesiones de práctica anónimas que no generan puntuación ni muestran todas las funciones, pero permiten manejar la interfaz sin gastar tu única comprobación de requisitos. Si la plataforma te resulta ajena, ahí es donde conviene invertir una tarde.
Registro de entrada, paso a paso
El día de la prueba abres la convocatoria en el Portal Único del Candidato, sigues el enlace al Portal TAO, entras con EU Login y pulsas Empezar. Proctorio te guía entonces por:
- Antes de empezar — una página con las acciones necesarias, como cerrar pestañas de más o desconectar una segunda pantalla. No puedes continuar mientras queden avisos en rojo.
- Diagnóstico del sistema — webcam, micrófono, conexión a internet, entorno de escritorio. Se te pedirán permisos de cámara, micrófono y grabación de pantalla. En un Mac puede que tengas que permitir antes la grabación de pantalla en Ajustes del Sistema — hazlo antes del día de la prueba.
- Prueba de imagen de la webcam — fotos para confirmar que tu cara se ve. Colócate en una sala bien iluminada y evita una ventana detrás: un contraluz fuerte hace que la cara no se detecte. Quítate gorros y, si puedes, las gafas, que reflejan.
- Verificación de identidad — sostén tu documento con fotografía dentro del marco verde hasta que se capture. Si tu documento no muestra el nombre y la fotografía en la misma cara, debes subir un único PDF con ambas caras a tu cuenta de candidato; esa subida vence, como muy tarde, a las 23:59 CET del día natural siguiente al de las pruebas, y omitirla arriesga la exclusión.
- Escaneo de la sala y de la mesa — recorre despacio con la cámara la sala, la mesa, el hueco de debajo, el entorno de la silla y la parte de atrás de la pantalla. Con una webcam integrada puedes levantar el portátil y girarlo. Retira primero los objetos prohibidos; el escaneo no es el momento de descubrir un cuaderno.
- Acuerdo de examen, y la prueba comienza automáticamente.
Entra unos minutos antes. Las sesiones aparecen atenuadas hasta su hora prevista, así que si la tuya parece inactiva, actualiza la página en vez de alarmarte — pero ten en cuenta que la entrada tardía figura en la lista de reclamaciones que no dan derecho automático a repetir.
Practica en las condiciones en las que realmente vas a examinarte
Series cronometradas de verbal, numérico y abstracto al estilo del EPSO, con explicación resuelta en cada respuesta. Hazlas sin papel en la mesa — ese es el examen de verdad. Las primeras 25 preguntas son gratuitas y no requieren cuenta.
Probar una serie gratuita → Primeras 25 preguntas gratis · corrección inmediata en cada respuestaLas doce interrupciones automáticas
Algunas conductas las juzgan después el EPSO y el tribunal. Otras terminan la prueba en el acto, sin intervención humana. El EPSO las enumera:
| Tu prueba se interrumpe automáticamente si… |
|---|
| Revocas los permisos de cámara o micrófono |
| Revocas el permiso de grabación de pantalla |
| Estás desconectado de Proctorio más de dos minutos |
| Cambias de conexión de red durante la prueba, o usas un proxy |
| Conectas una pantalla adicional |
| Cierras o recargas la pestaña de la prueba |
| Sales de la página de la prueba — incluido CTRL+ALT+SUPR o el Administrador de tareas |
| Sales del modo de pantalla completa donde se exige |
| Intentas descargar un archivo |
| Intentas modificar la página de la prueba, por ejemplo abriendo las herramientas de desarrollo |
| Desinstalas la extensión Proctorio |
| La página de la prueba deja de funcionar — falla su script en segundo plano |
Dos de ellas merecen una etiqueta de advertencia. Primero, el EPSO destaca el botón «X» de la barra de direcciones del navegador: pulsarlo sale de la pantalla completa y termina la sesión de forma definitiva. Lo mismo vale para pulsar una notificación emergente. Silencia las notificaciones a nivel de sistema operativo antes de empezar — no a nivel de aplicación, de sistema operativo.
Segundo, abrir una pestaña nueva del navegador no solo está desaconsejado. El software de examen cierra automáticamente cualquier pestaña nueva y puede expulsarte de la sesión al instante.
Qué pasa si algo sale mal
El límite de desconexión de dos minutos es el número que hay que saber. Un corte breve se sobrevive; dos minutos no. Si tu conexión de casa es poco fiable, ese es un hecho que hay que averiguar ahora, no a las 09:40 del día de la prueba. El cable Ethernet gana al wifi; el wifi gana al móvil compartiendo datos; y compartir datos implica un teléfono, que no puede estar en la mesa.
Los problemas técnicos durante la prueba van al soporte de TAO (operado por Intelcia), de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 CET, en inglés y francés, en el +351 211 554 559. Hay un protocolo para la propia llamada: el teléfono silenciado se queda fuera de la mesa, a una distancia razonable y fuera de alcance; puedes levantarte a cogerlo, debes volver a tu sitio sin demora y tienes que permanecer sentado frente a la cámara durante toda la llamada. Guarda el número en el teléfono con antelación — el EPSO lo sugiere expresamente, y buscar un número con el cronómetro en marcha no es buen uso de dos minutos.
Si algo genuinamente fuera de tu control te impide hacer la prueba, existe una vía de fuerza mayor: avisa al EPSO de inmediato — nunca después del plazo de reclamación — a través del Portal Único del Candidato, con tu número de candidato y documentos justificativos que cubran la fecha de la prueba, como un certificado médico o una acreditación de un corte de luz o de internet. Las incidencias colectivas, como catástrofes naturales o caídas masivas de servidores, se valoran aparte, con medidas correctoras. Lo que no sirve, en palabras del EPSO, son las obligaciones profesionales o privadas: reuniones, congresos, viajes de trabajo, viajes personales.
Durante la prueba misma
Las reglas de conducta son breves y se imponen mediante grabación continua de audio, vídeo y pantalla. Permanece sentado, con la cara visible y descubierta. No hables ni leas en voz alta — ni las preguntas, ni las opciones, ni para ti. No te levantes. No dejes entrar a nadie más en la sala. Nada de fumar ni de comer; las bebidas son la excepción prevista. Si te han autorizado descansos adicionales por necesidades especiales, los controles de seguridad continúan durante ellos y el cronómetro sigue su propio horario — cuando acaba el tiempo de descanso, el sistema avanza solo.
Un detalle más de consecuencias desproporcionadas: comprueba que la distribución del teclado coincide con la lengua de la prueba antes de empezar, y que el reloj del sistema coincide con tu zona horaria. Ambos están en la lista previa del EPSO, y ambos son de esa clase de detalles que solo se vuelven interesantes en el peor momento.
Para qué todo esto
La supervisión remota convierte un conjunto de supuestos que arrastras desde el colegio — que puedes garabatear, apartar la vista, levantarte, preguntar — en infracciones. Nada de ello es difícil. Todo ello resulta desconocido. Los candidatos que pierden puntos por esto no son los que incumplen las reglas a propósito; son los que se encuentran con las reglas por primera vez la mañana del examen, pasan los diez primeros minutos desconcertados y se llevan eso a una prueba verbal de 35 minutos que decide el 35% de su nota final.
Prepara la máquina este mes. Practica con la mesa vacía. Después, el día de la prueba, lo único que quedará en lo que pensar son las preguntas.
A continuación: el plan de preparación de 8 semanas para la convocatoria de octubre–noviembre, cómo encajan la Parte 1 y la Parte 2, y el razonamiento numérico — la prueba más afectada por la regla de no usar papel.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar bolígrafo y papel en una prueba del EPSO supervisada a distancia?
No. El material de escritura, el papel, los libros y los apuntes están todos prohibidos en la mesa, y tomar notas a mano durante la prueba figura como conducta que puede invalidar la sesión. A cambio se te da un bloc de notas en pantalla, con herramienta de texto, pincel libre, formas y goma, además de una calculadora en pantalla. Si has estado practicando razonamiento numérico garabateando en una libreta, has practicado en unas condiciones que no vas a tener.
¿Qué pasa si se cae mi conexión a internet durante la prueba del EPSO?
Estar desconectado de Proctorio más de dos minutos termina la prueba automáticamente. Las interrupciones más cortas se sobreviven, pero el límite de dos minutos es rígido, igual que lo son acciones relacionadas como cambiar de conexión de red a mitad de prueba o recargar la pestaña del examen. Si algo genuinamente fuera de tu control te impide examinarte, la vía es el procedimiento de fuerza mayor del EPSO: avisar de inmediato al EPSO por el Portal Único del Candidato, con tu número de candidato y pruebas que cubran la fecha del examen, como una acreditación de la incidencia. Una conexión mal elegida no es fuerza mayor; una caída regional puede serlo.
¿Qué puedo tener en la mesa durante una prueba del EPSO?
La lista de lo permitido es exhaustiva: tu portátil u ordenador con su cargador, ratón y teclado aparte si los usas, una pantalla externa, tu documento de identidad, una alfombrilla de ratón, una bebida sin etiqueta como agua, y dos pañuelos de papel blancos y sencillos de tamaño normal. Todo lo que quede fuera de esa lista está prohibido — incluidos expresamente los teléfonos, los auriculares y cascos, las bases de conexión, los cuadernos, los relojes inteligentes y las calculadoras externas.
¿Es obligatoria la comprobación técnica de requisitos previos?
Sí, y solo tienes una. La comprobación técnica obligatoria confirma que tu dispositivo funciona con el software de examen y no se puede repetir dentro de una misma oposición, así que hazla en el mismo ordenador, con los mismos periféricos y en el mismo sitio en el que realmente vas a examinarte. No poder empezar la prueba por no haber completado la comprobación figura en la lista del EPSO de reclamaciones que no dan lugar automáticamente a repetir.