Το τεστ ψηφιακών δεξιοτήτων του EPSO δεν σας ζητά να ονομάσετε μενού λογισμικού. Σας δίνει σύντομες καταστάσεις από την εργασία και ρωτά τι θα έκανε ένα ψηφιακά ικανό άτομο. Αυτές οι δέκα ερωτήσεις εξάσκησης καλύπτουν και τους πέντε τομείς του πλαισίου DigComp 2.2 της ΕΕ, δύο ανά τομέα, και κάθε απάντηση εξηγεί γιατί αποτυγχάνουν οι άλλες επιλογές.
Πώς να χρησιμοποιήσετε αυτή τη σελίδα. Στον διαγωνισμό AD5 (EPSO/AD/427/26) το τεστ ψηφιακών δεξιοτήτων έχει 40 ερωτήσεις σε 30 λεπτά, στη δεύτερη γλώσσα σας, με όριο επιτυχίας 20 στα 40. Πάνω από το όριο μετρά για την κατάταξη: 30% της προκαταρκτικής και 25% της τελικής βαθμολογίας. Αυτό σημαίνει 45 δευτερόλεπτα ανά ερώτηση, οπότε δώστε στον εαυτό σας 8 λεπτά για αυτές τις δέκα και μόνο μετά ανοίξτε τις εξηγήσεις.
Οι πέντε τομείς του DigComp
| Τομέας | Τι καλύπτει | Ερωτήσεις εδώ |
|---|---|---|
| 1. Παιδεία στην πληροφόρηση και στα δεδομένα | Αναζήτηση, αξιολόγηση και διαχείριση πληροφοριών | 1–2 |
| 2. Επικοινωνία και συνεργασία | Κοινοποίηση, συνεργασία, δικτυακή εθιμοτυπία, διαχείριση της ψηφιακής ταυτότητας | 3–4 |
| 3. Δημιουργία ψηφιακού περιεχομένου | Δημιουργία και επεξεργασία περιεχομένου, πνευματικά δικαιώματα και άδειες, προγραμματισμός | 5–6 |
| 4. Ασφάλεια | Προστασία συσκευών, προσωπικών δεδομένων, υγείας και περιβάλλοντος | 7–8 |
| 5. Επίλυση προβλημάτων | Επίλυση τεχνικών προβλημάτων, επιλογή του σωστού εργαλείου, κάλυψη των δικών σας κενών | 9–10 |
Δέκα ερωτήσεις εξάσκησης στις ψηφιακές δεξιότητες
Ερώτηση 1 · Παιδεία στην πληροφόρηση και στα δεδομένα · Εύκολη
Χρειάζεστε έγγραφα που αναφέρουν και το «renewable» και το «subsidy», αλλά όχι το «nuclear». Ποιο ερώτημα αναζήτησης το κάνει;
- renewable OR subsidy NOT nuclear
- renewable AND subsidy NOT nuclear
- renewable AND (subsidy OR nuclear)
- «renewable subsidy nuclear»
Εμφάνιση απάντησης
Απάντηση: B. Το AND περιορίζει (πρέπει να εμφανίζονται και οι δύο όροι), το OR διευρύνει (οποιοσδήποτε από τους δύο), το NOT αποκλείει. Πολλές μηχανές αναζήτησης γράφουν το NOT ως σύμβολο μείον:
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Το OR επιστρέφει έγγραφα με οποιαδήποτε από τις δύο λέξεις, οπότε θα εμφανιζόταν και μια σελίδα μόνο για επιδοτήσεις.
• C — Αυτό ζητά το nuclear ως εναλλακτική αντί να το αποκλείει.
• D — Τα εισαγωγικά αναζητούν την ακριβή φράση, μαζί με τη λέξη που θέλατε να αποκλείσετε.
Συνήθεια για το μέλλον. Μεταφράστε το αίτημα λέξη προς λέξη: «και τα δύο» = AND, «ένα από τα δύο» = OR, «αλλά όχι» = NOT.
renewable subsidy -nuclear.Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Το OR επιστρέφει έγγραφα με οποιαδήποτε από τις δύο λέξεις, οπότε θα εμφανιζόταν και μια σελίδα μόνο για επιδοτήσεις.
• C — Αυτό ζητά το nuclear ως εναλλακτική αντί να το αποκλείει.
• D — Τα εισαγωγικά αναζητούν την ακριβή φράση, μαζί με τη λέξη που θέλατε να αποκλείσετε.
Συνήθεια για το μέλλον. Μεταφράστε το αίτημα λέξη προς λέξη: «και τα δύο» = AND, «ένα από τα δύο» = OR, «αλλά όχι» = NOT.
Ερώτηση 2 · Παιδεία στην πληροφόρηση και στα δεδομένα · Μέτρια
Ένα εργαλείο παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης σάς δίνει μια σίγουρη περίληψη μιας απόφασης του Δικαστηρίου, με αριθμό υπόθεσης. Τι πρέπει να κάνετε πριν την παραθέσετε σε ένα σημείωμα;
- Να την παραθέσετε: τα εργαλεία ΤΝ εκπαιδεύονται σε νομικές βάσεις δεδομένων
- Να ζητήσετε από το ίδιο εργαλείο να επιβεβαιώσει ότι ο αριθμός υπόθεσης είναι σωστός
- Να βρείτε την απόφαση σε επίσημη βάση δεδομένων, όπως το CURIA ή το EUR-Lex, και να ελέγξετε ότι λέει ό,τι ισχυρίζεται η περίληψη
- Να την παραθέσετε με σημείωση ότι το κείμενο δημιουργήθηκε από ΤΝ
Εμφάνιση απάντησης
Απάντηση: C. Το DigComp 2.2 σας ζητά να αξιολογείτε την αξιοπιστία των πληροφοριών, και τα παραδείγματά του για την ΤΝ τονίζουν ότι η παραγωγική ΤΝ μπορεί να παράγει λανθασμένο ή επινοημένο περιεχόμενο. Ελέγξτε το πρωτότυπο έγγραφο σε έγκυρο σημείο πριν βασιστείτε σε αυτό.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Ο σίγουρος τόνος δεν αποτελεί απόδειξη· τέτοια εργαλεία μπορούν να παράγουν εύλογες παραπομπές που δεν υπάρχουν.
• B — Το εργαλείο μπορεί να επιβεβαιώσει την επινοημένη παραπομπή του με την ίδια σιγουριά.
• D — Μια επιφύλαξη δεν κάνει σωστή μια λάθος παραπομπή.
Συνήθεια για το μέλλον. Ελέγχετε στο πρωτότυπο, όχι στο εργαλείο που έκανε τον ισχυρισμό.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Ο σίγουρος τόνος δεν αποτελεί απόδειξη· τέτοια εργαλεία μπορούν να παράγουν εύλογες παραπομπές που δεν υπάρχουν.
• B — Το εργαλείο μπορεί να επιβεβαιώσει την επινοημένη παραπομπή του με την ίδια σιγουριά.
• D — Μια επιφύλαξη δεν κάνει σωστή μια λάθος παραπομπή.
Συνήθεια για το μέλλον. Ελέγχετε στο πρωτότυπο, όχι στο εργαλείο που έκανε τον ισχυρισμό.
Ερώτηση 3 · Επικοινωνία και συνεργασία · Εύκολη
Πρέπει να στείλετε με email πρόσκληση σε σύσκεψη σε 200 εξωτερικούς συμμετέχοντες που δεν γνωρίζονται μεταξύ τους. Πώς τη διευθυνσιοδοτείτε;
- Βάζετε όλες τις διευθύνσεις στο πεδίο Προς
- Βάζετε όλες τις διευθύνσεις στην Κοιν.
- Τη στέλνετε στον πρώτο συμμετέχοντα και του ζητάτε να την προωθήσει
- Βάζετε τις διευθύνσεις στην Ιδιαίτ. κοιν. και τη δική σας διεύθυνση στο Προς
Εμφάνιση απάντησης
Απάντηση: D. Η ιδιαίτερη κοινοποίηση (Bcc) κρύβει τη διεύθυνση κάθε παραλήπτη από τους άλλους. Η αποκάλυψη 200 διευθύνσεων email μπορεί να αποτελεί παραβίαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά τους κανόνες προστασίας δεδομένων. Ακόμη καλύτερο για τακτικές αποστολές: ένα εργαλείο λιστών αλληλογραφίας.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Όλοι βλέπουν τις διευθύνσεις όλων, κάτι που αποκαλύπτει προσωπικά δεδομένα και προκαλεί αλυσίδες «απάντηση σε όλους».
• B — Οι διευθύνσεις στην κοινοποίηση είναι επίσης ορατές σε κάθε παραλήπτη.
• C — Χάνετε τον έλεγχο του ποιος τη λαμβάνει και δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι στάλθηκε.
Συνήθεια για το μέλλον. Άγνωστοι στο ίδιο μήνυμα = ιδιαίτερη κοινοποίηση.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Όλοι βλέπουν τις διευθύνσεις όλων, κάτι που αποκαλύπτει προσωπικά δεδομένα και προκαλεί αλυσίδες «απάντηση σε όλους».
• B — Οι διευθύνσεις στην κοινοποίηση είναι επίσης ορατές σε κάθε παραλήπτη.
• C — Χάνετε τον έλεγχο του ποιος τη λαμβάνει και δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι στάλθηκε.
Συνήθεια για το μέλλον. Άγνωστοι στο ίδιο μήνυμα = ιδιαίτερη κοινοποίηση.
Ερώτηση 4 · Επικοινωνία και συνεργασία · Εύκολη
Ένας συνάδελφος αντικατέστησε κατά λάθος την ενότητά σας σε ένα κοινόχρηστο διαδικτυακό έγγραφο. Ποιος είναι ο πιο γρήγορος αξιόπιστος τρόπος να ανακτήσετε το κείμενό σας;
- Ανοίγετε το ιστορικό εκδόσεων του εγγράφου και επαναφέρετε ή αντιγράφετε την προηγούμενη έκδοση
- Πατάτε επανειλημμένα Ctrl+Z
- Ζητάτε από τον συνάδελφο να το ξαναγράψει από μνήμης
- Δημιουργείτε νέο έγγραφο και ξεκινάτε από την αρχή
Εμφάνιση απάντησης
Απάντηση: A. Οι συνεργατικοί επεξεργαστές κρατούν ιστορικό εκδόσεων: βλέπετε ποιος άλλαξε τι και πότε, και μπορείτε να επαναφέρετε μια προηγούμενη έκδοση ή να αντιγράψετε κείμενο από αυτήν. Η χρήση του ανήκει στην ικανότητα του DigComp «συνεργασία μέσω ψηφιακών τεχνολογιών».
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• B — Η αναίρεση λειτουργεί στις δικές σας αλλαγές στη δική σας συνεδρία, όχι στις αλλαγές ενός συναδέλφου.
• C — Αργό και επιρρεπές σε λάθη, όταν το πλήρες κείμενο είναι ακόμη αποθηκευμένο.
• D — Έτσι πετάτε το αντίγραφο που η πλατφόρμα κράτησε για εσάς.
Συνήθεια για το μέλλον. Στα κοινόχρηστα εργαλεία τίποτα δεν χάνεται όσο υπάρχει το ιστορικό.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• B — Η αναίρεση λειτουργεί στις δικές σας αλλαγές στη δική σας συνεδρία, όχι στις αλλαγές ενός συναδέλφου.
• C — Αργό και επιρρεπές σε λάθη, όταν το πλήρες κείμενο είναι ακόμη αποθηκευμένο.
• D — Έτσι πετάτε το αντίγραφο που η πλατφόρμα κράτησε για εσάς.
Συνήθεια για το μέλλον. Στα κοινόχρηστα εργαλεία τίποτα δεν χάνεται όσο υπάρχει το ιστορικό.
Ερώτηση 5 · Δημιουργία ψηφιακού περιεχομένου · Μέτρια
Το κελί B2 περιέχει τον συντελεστή ΦΠΑ. Στο C2 γράφετε έναν τύπο που πολλαπλασιάζει το A2 με τον συντελεστή και μετά τον αντιγράφετε προς τα κάτω έως το C3:C50. Ποιος τύπος δίνει σωστά αποτελέσματα σε κάθε γραμμή;
- =A2*B2
- =A$2*B2
- =A2*$B$2
- =A2*$B2
Εμφάνιση απάντησης
Απάντηση: C. Το σύμβολο του δολαρίου κλειδώνει το μέρος της αναφοράς πριν από το οποίο βρίσκεται. Το $B$2 είναι απόλυτη αναφορά: μένει στο B2 όπου κι αν αντιγράψετε τον τύπο, ενώ το A2 είναι σχετική και κατεβαίνει με κάθε γραμμή.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Αντιγραμμένος προς τα κάτω γίνεται =A3*B3, =A4*B4…, που δείχνουν σε κενά κελιά αντί για τον συντελεστή.
• B — Κλειδώνει το λάθος κελί: κάθε γραμμή θα χρησιμοποιούσε το ποσό του A2 και ένα κελί συντελεστή που μετακινείται.
• D — Το σύμβολο του δολαρίου κλειδώνει μόνο τη στήλη· η γραμμή εξακολουθεί να μετακινείται στο B3, B4….
Συνήθεια για το μέλλον. Ρωτήστε ποιο κελί δεν πρέπει να μετακινηθεί όταν αντιγράφετε, και κλειδώστε ακριβώς αυτό.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Αντιγραμμένος προς τα κάτω γίνεται =A3*B3, =A4*B4…, που δείχνουν σε κενά κελιά αντί για τον συντελεστή.
• B — Κλειδώνει το λάθος κελί: κάθε γραμμή θα χρησιμοποιούσε το ποσό του A2 και ένα κελί συντελεστή που μετακινείται.
• D — Το σύμβολο του δολαρίου κλειδώνει μόνο τη στήλη· η γραμμή εξακολουθεί να μετακινείται στο B3, B4….
Συνήθεια για το μέλλον. Ρωτήστε ποιο κελί δεν πρέπει να μετακινηθεί όταν αντιγράφετε, και κλειδώστε ακριβώς αυτό.
Ερώτηση 6 · Δημιουργία ψηφιακού περιεχομένου · Μέτρια
Η έκθεσή σας περιέχει ένα διάγραμμα που δείχνει ότι ο προϋπολογισμός ενός προγράμματος διπλασιάστηκε από το 2021 έως το 2027. Ποιο εναλλακτικό κείμενο πρέπει να έχει η εικόνα;
- Μια σύντομη περιγραφή του τι δείχνει το διάγραμμα: ο προϋπολογισμός διπλασιάστηκε από το 2021 έως το 2027
- «diagramma.png»
- «Ραβδόγραμμα»
- Τίποτα: αφήνετε κενό το εναλλακτικό κείμενο
Εμφάνιση απάντησης
Απάντηση: A. Το εναλλακτικό κείμενο πρέπει να δίνει στον χρήστη αναγνώστη οθόνης την ίδια πληροφορία που δίνει η εικόνα σε όποιον βλέπει. Η οδηγία της ΕΕ για την προσβασιμότητα των ιστοτόπων (2016/2102) απαιτεί οι ιστότοποι και οι εφαρμογές για φορητές συσκευές των φορέων του δημόσιου τομέα να είναι προσβάσιμοι, με μέτρο το ευρωπαϊκό πρότυπο EN 301 549. Σε σύνθετο διάγραμμα, προσθέστε και τα δεδομένα σε πίνακα.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• B — Ένα όνομα αρχείου δεν λέει τίποτα στον χρήστη αναγνώστη οθόνης.
• C — Ονομάζει το είδος της εικόνας, αλλά όχι την πληροφορία που μεταφέρει.
• D — Το κενό εναλλακτικό κείμενο είναι σωστό μόνο για καθαρά διακοσμητικές εικόνες· αυτό το διάγραμμα μεταφέρει πληροφορία.
Συνήθεια για το μέλλον. Γράψτε το εναλλακτικό κείμενο σαν τη φράση που θα λέγατε αν περιγράφατε το διάγραμμα στο τηλέφωνο.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• B — Ένα όνομα αρχείου δεν λέει τίποτα στον χρήστη αναγνώστη οθόνης.
• C — Ονομάζει το είδος της εικόνας, αλλά όχι την πληροφορία που μεταφέρει.
• D — Το κενό εναλλακτικό κείμενο είναι σωστό μόνο για καθαρά διακοσμητικές εικόνες· αυτό το διάγραμμα μεταφέρει πληροφορία.
Συνήθεια για το μέλλον. Γράψτε το εναλλακτικό κείμενο σαν τη φράση που θα λέγατε αν περιγράφατε το διάγραμμα στο τηλέφωνο.
Ερώτηση 7 · Ασφάλεια · Εύκολη
Ένα email με υπογραφή «Υπηρεσία υποστήριξης πληροφορικής» σάς ζητά να επιβεβαιώσετε τον κωδικό σας μέσω ενός συνδέσμου προς το
europa-login-check.com μέσα σε μία ώρα. Τι πρέπει να κάνετε;- Να πατήσετε τον σύνδεσμο για να δείτε αν η σελίδα φαίνεται γνήσια
- Να μην πατήσετε και να αναφέρετε το email μέσω του επίσημου καναλιού αναφορών του οργανισμού σας
- Να απαντήσετε και να ρωτήσετε αν το email είναι γνήσιο
- Να το προωθήσετε σε συναδέλφους για να τους προειδοποιήσετε
Εμφάνιση απάντησης
Απάντηση: B. Όλα τα σημάδια ηλεκτρονικού ψαρέματος είναι εδώ: βιασύνη, αίτημα για στοιχεία σύνδεσης (που καμία γνήσια υπηρεσία υποστήριξης δεν ζητά με email) και ένας παρόμοιος τομέας που δεν είναι του οργανισμού. Η αναφορά επιτρέπει στην ομάδα ασφαλείας να μπλοκάρει τον σύνδεσμο για όλους.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Ακόμη και το άνοιγμα μιας σελίδας ηλεκτρονικού ψαρέματος μπορεί να σας εκθέσει, και οι απομιμήσεις μπορεί να είναι πειστικές.
• C — Θα μιλούσατε με τον επιτιθέμενο, που θα πει ναι.
• D — Η προώθηση διαδίδει τον επικίνδυνο σύνδεσμο· η ομάδα ασφαλείας προειδοποιεί τους ανθρώπους με ασφάλεια.
Συνήθεια για το μέλλον. Βιασύνη + κωδικός + παράξενος σύνδεσμος = ηλεκτρονικό ψάρεμα μέχρι αποδείξεως του εναντίου.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Ακόμη και το άνοιγμα μιας σελίδας ηλεκτρονικού ψαρέματος μπορεί να σας εκθέσει, και οι απομιμήσεις μπορεί να είναι πειστικές.
• C — Θα μιλούσατε με τον επιτιθέμενο, που θα πει ναι.
• D — Η προώθηση διαδίδει τον επικίνδυνο σύνδεσμο· η ομάδα ασφαλείας προειδοποιεί τους ανθρώπους με ασφάλεια.
Συνήθεια για το μέλλον. Βιασύνη + κωδικός + παράξενος σύνδεσμος = ηλεκτρονικό ψάρεμα μέχρι αποδείξεως του εναντίου.
Ερώτηση 8 · Ασφάλεια · Μέτρια
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, πότε πρέπει κατά κανόνα ένας υπεύθυνος επεξεργασίας να γνωστοποιήσει παραβίαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στην εποπτική αρχή;
- Εντός 24 ωρών, σε κάθε περίπτωση
- Εντός 30 ημερών, μαζί με την ετήσια έκθεση προστασίας δεδομένων
- Μόνο αν το θιγόμενο πρόσωπο υποβάλει καταγγελία
- Χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, ει δυνατόν, εντός 72 ωρών αφότου λάβει γνώση
Εμφάνιση απάντησης
Απάντηση: D. Άρθρο 33 ΓΚΠΔ: ο υπεύθυνος επεξεργασίας γνωστοποιεί την παραβίαση στην εποπτική αρχή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, ει δυνατόν, εντός 72 ωρών αφότου λάβει γνώση, εκτός αν η παραβίαση δεν ενδέχεται να προκαλέσει κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των προσώπων. Τα θεσμικά όργανα της ΕΕ ακολουθούν τον ίδιο κανόνα βάσει του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1725 (άρθρο 34), ενημερώνοντας τον Ευρωπαίο Επόπτη Προστασίας Δεδομένων.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Ο ΓΚΠΔ δεν έχει κανόνα 24 ωρών, και οι παραβιάσεις που δεν ενδέχεται να προκαλέσουν κίνδυνο δεν χρειάζεται να γνωστοποιούνται.
• B — Οι 30 ημέρες δεν εμφανίζονται στους κανόνες για τις παραβιάσεις, και δεν υπάρχει ετήσια έκθεση παραβιάσεων.
• C — Η υποχρέωση γνωστοποίησης στην αρχή δεν εξαρτάται από καταγγελίες.
Συνήθεια για το μέλλον. 72 ώρες για την αρχή· τα ίδια τα πρόσωπα ενημερώνονται «χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση» όταν ο κίνδυνος είναι υψηλός (άρθρο 34 ΓΚΠΔ).
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Ο ΓΚΠΔ δεν έχει κανόνα 24 ωρών, και οι παραβιάσεις που δεν ενδέχεται να προκαλέσουν κίνδυνο δεν χρειάζεται να γνωστοποιούνται.
• B — Οι 30 ημέρες δεν εμφανίζονται στους κανόνες για τις παραβιάσεις, και δεν υπάρχει ετήσια έκθεση παραβιάσεων.
• C — Η υποχρέωση γνωστοποίησης στην αρχή δεν εξαρτάται από καταγγελίες.
Συνήθεια για το μέλλον. 72 ώρες για την αρχή· τα ίδια τα πρόσωπα ενημερώνονται «χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση» όταν ο κίνδυνος είναι υψηλός (άρθρο 34 ΓΚΠΔ).
Ερώτηση 9 · Επίλυση προβλημάτων · Εύκολη
Σε μια βιντεοκλήση ακούτε τη φωνή σας σε ηχώ μια στιγμή αφού μιλήσετε. Ποια είναι η πιθανότερη αιτία, και η λύση;
- Η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι πολύ αργή· επανεκκινήστε τον δρομολογητή
- Τα ηχεία ενός άλλου συμμετέχοντα μπαίνουν στο μικρόφωνό του· πρέπει να χρησιμοποιήσει ακουστικά ή να κάνει σίγαση
- Η ένταση του μικροφώνου σας είναι πολύ χαμηλή· αυξήστε την
- Η ανάλυση του βίντεο είναι πολύ υψηλή· κλείστε την κάμερα
Εμφάνιση απάντησης
Απάντηση: B. Μια ηχώ της δικής σας φωνής σημαίνει ότι ο ήχος σας βγαίνει από τα ηχεία κάποιου άλλου και ξαναμπαίνει στο μικρόφωνό του. Τα ακουστικά ή η σίγαση όταν δεν μιλάει κανείς σπάνε τον βρόχο.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Μια αργή σύνδεση προκαλεί παγωμένη εικόνα και χαμένες λέξεις, όχι καθαρή ηχώ της φωνής σας.
• C — Ένα δυνατότερο μικρόφωνο θα χειροτέρευε την ηχώ, δεν θα τη θεράπευε.
• D — Οι ρυθμίσεις βίντεο δεν έχουν καμία σχέση με την ακουστική ανάδραση.
Συνήθεια για το μέλλον. Αναγνωρίστε πρώτα το πρόβλημα από το σύμπτωμα και μετά επιλέξτε τη λύση.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Μια αργή σύνδεση προκαλεί παγωμένη εικόνα και χαμένες λέξεις, όχι καθαρή ηχώ της φωνής σας.
• C — Ένα δυνατότερο μικρόφωνο θα χειροτέρευε την ηχώ, δεν θα τη θεράπευε.
• D — Οι ρυθμίσεις βίντεο δεν έχουν καμία σχέση με την ακουστική ανάδραση.
Συνήθεια για το μέλλον. Αναγνωρίστε πρώτα το πρόβλημα από το σύμπτωμα και μετά επιλέξτε τη λύση.
Ερώτηση 10 · Επίλυση προβλημάτων · Μέτρια
Πρέπει να στείλετε ένα βίντεο 2 GB σε εξωτερικό συνεργάτη, και το όριο του email σας είναι 20 MB. Ποια είναι η καταλληλότερη λύση;
- Να χωρίσετε το αρχείο σε περίπου εκατό κομμάτια και να τα στείλετε ένα ένα με email
- Να το ανεβάσετε στον προσωπικό σας λογαριασμό cloud με δημόσιο σύνδεσμο
- Να το ανεβάσετε στην εγκεκριμένη υπηρεσία κοινής χρήσης αρχείων του οργανισμού σας και να στείλετε σύνδεσμο περιορισμένο στον συνεργάτη, με ημερομηνία λήξης
- Να το συμπιέσετε σε αρχείο ZIP και να το στείλετε με email
Εμφάνιση απάντησης
Απάντηση: C. Ο τομέας επίλυσης προβλημάτων του DigComp περιλαμβάνει τον εντοπισμό αναγκών και την επιλογή της σωστής τεχνολογικής απάντησης. Η εγκεκριμένη κοινή χρήση αρχείων κρατά το αρχείο υπό τον έλεγχο του οργανισμού σας, και ένας περιορισμένος σύνδεσμος με λήξη περιορίζει ποιος μπορεί να το ανοίξει και για πόσο.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Αργό, επιρρεπές σε λάθη, και ο συνεργάτης πρέπει να ξαναενώσει τα κομμάτια.
• B — Ένας προσωπικός λογαριασμός και ένας δημόσιος σύνδεσμος παρακάμπτουν τους κανόνες ασφάλειας και δεδομένων του οργανισμού σας.
• D — Το βίντεο είναι ήδη συμπιεσμένο· ένα ZIP δεν θα πλησιάσει καν τα 20 MB.
Συνήθεια για το μέλλον. Το σωστό εργαλείο είναι αυτό που λύνει το πρόβλημα και τηρεί τους κανόνες.
Γιατί οι άλλες επιλογές είναι λάθος:
• A — Αργό, επιρρεπές σε λάθη, και ο συνεργάτης πρέπει να ξαναενώσει τα κομμάτια.
• B — Ένας προσωπικός λογαριασμός και ένας δημόσιος σύνδεσμος παρακάμπτουν τους κανόνες ασφάλειας και δεδομένων του οργανισμού σας.
• D — Το βίντεο είναι ήδη συμπιεσμένο· ένα ZIP δεν θα πλησιάσει καν τα 20 MB.
Συνήθεια για το μέλλον. Το σωστό εργαλείο είναι αυτό που λύνει το πρόβλημα και τηρεί τους κανόνες.
Τι διδάσκουν οι δέκα ερωτήσεις
| # | Τομέας | Η συνήθεια που πρέπει να μείνει |
|---|---|---|
| 1 | Παιδεία στην πληροφόρηση και στα δεδομένα | Μεταφράστε το αίτημα λέξη προς λέξη: «και τα δύο» = AND, «ένα από τα δύο» = OR, «αλλά όχι» = NOT. |
| 2 | Παιδεία στην πληροφόρηση και στα δεδομένα | Ελέγχετε στο πρωτότυπο, όχι στο εργαλείο που έκανε τον ισχυρισμό. |
| 3 | Επικοινωνία και συνεργασία | Άγνωστοι στο ίδιο μήνυμα = ιδιαίτερη κοινοποίηση. |
| 4 | Επικοινωνία και συνεργασία | Στα κοινόχρηστα εργαλεία τίποτα δεν χάνεται όσο υπάρχει το ιστορικό. |
| 5 | Δημιουργία ψηφιακού περιεχομένου | Ρωτήστε ποιο κελί δεν πρέπει να μετακινηθεί όταν αντιγράφετε, και κλειδώστε ακριβώς αυτό. |
| 6 | Δημιουργία ψηφιακού περιεχομένου | Γράψτε το εναλλακτικό κείμενο σαν τη φράση που θα λέγατε αν περιγράφατε το διάγραμμα στο τηλέφωνο. |
| 7 | Ασφάλεια | Βιασύνη + κωδικός + παράξενος σύνδεσμος = ηλεκτρονικό ψάρεμα μέχρι αποδείξεως του εναντίου. |
| 8 | Ασφάλεια | 72 ώρες για την αρχή· τα ίδια τα πρόσωπα ενημερώνονται «χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση» όταν ο κίνδυνος είναι υψηλός (άρθρο 34 ΓΚΠΔ). |
| 9 | Επίλυση προβλημάτων | Αναγνωρίστε πρώτα το πρόβλημα από το σύμπτωμα και μετά επιλέξτε τη λύση. |
| 10 | Επίλυση προβλημάτων | Το σωστό εργαλείο είναι αυτό που λύνει το πρόβλημα και τηρεί τους κανόνες. |
Πώς κατασκευάζει ο EPSO τις λάθος επιλογές
- Η γρήγορη λύση που παραβιάζει έναν κανόνα. Ένας προσωπικός λογαριασμός cloud, ένας δημόσιος σύνδεσμος, όλοι στην κοινοποίηση: η καθεμία λύνει το πρόβλημα και δημιουργεί ένα πρόβλημα προστασίας δεδομένων.
- Η ενέργεια που μοιάζει ασφαλής αλλά δεν είναι. Να απαντήσετε σε ύποπτο email, να ζητήσετε από ένα εργαλείο ΤΝ να ελέγξει τον εαυτό του, να πατήσετε έναν σύνδεσμο «απλώς για να δείτε».
- Η σχεδόν σωστή τεχνική. Ένα σύμβολο δολαρίου αντί για δύο, OR αντί για AND, ένα όνομα αρχείου αντί για περιγραφή.
Όταν δύο επιλογές λειτουργούν και οι δύο, ο EPSO θέλει εκείνη που σέβεται επιπλέον την ασφάλεια, την προστασία δεδομένων και την προσβασιμότητα. Αυτός είναι ο τρόπος σκέψης του DigComp και το κύριο πράγμα που πρέπει να εξασκήσετε.
Πώς να προετοιμαστείτε για το τεστ ψηφιακών δεξιοτήτων
- Διαβάστε πρώτα τον οδηγό. Ο οδηγός Ψηφιακές δεξιότητες στον EPSO καλύπτει τους κανόνες της ΕΕ στους οποίους στηρίζεται το τεστ (ΓΚΠΔ, πράξη για την ΤΝ, προσβασιμότητα ιστοτόπων, Creative Commons), και η σελίδα των ψηφιακών δεξιοτήτων εξετάζει τους πέντε τομείς.
- Εξασκηθείτε σε όγκο. Καθένα από τα οκτώ σετ εξάσκησης AD5 έχει 40 ερωτήσεις ψηφιακών δεξιοτήτων, οκτώ ανά τομέα του DigComp, με λυμένες εξηγήσεις.
- Δουλέψτε την ταχύτητα. 45 δευτερόλεπτα ανά ερώτηση δεν αφήνουν χρόνο για ξαναδιάβασμα. Όταν η ακρίβειά σας είναι καλή, εξασκηθείτε με χρονόμετρο.
- Εξασκηθείτε στη δεύτερη γλώσσα σας. Το τεστ γίνεται στη γλώσσα 2· ο ιστότοπος λειτουργεί σε 14 γλώσσες.
Οι ψηφιακές δεξιότητες ανήκουν στο Μέρος 2 του διαγωνισμού AD5, που αναμένεται το 2027. Ο οδηγός για το Μέρος 2 εξηγεί τι ακολουθεί μετά τα τεστ συλλογιστικής.
Εξασκηθείτε στις ψηφιακές δεξιότητες με πλήρεις εξηγήσεις
Κάθε σετ εξάσκησης AD5 έχει 40 ερωτήσεις ψηφιακών δεξιοτήτων. Οι πρώτες 25 ερωτήσεις του Σετ 1 είναι δωρεάν, χωρίς λογαριασμό.
Ανοίξτε τα σετ εξάσκησης → Οι πρώτες 25 ερωτήσεις δωρεάν · Premium €7 τον μήνα · ακύρωση οποτεδήποτεΣυχνές ερωτήσεις
Πόσες ερωτήσεις έχει το τεστ ψηφιακών δεξιοτήτων του EPSO;
Στον διαγωνισμό AD5 EPSO/AD/427/26 το τεστ ψηφιακών δεξιοτήτων έχει 40 ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής σε 30 λεπτά, στη δεύτερη γλώσσα σας. Το όριο επιτυχίας είναι 20 στα 40.
Τι είναι το DigComp 2.2;
Το DigComp 2.2 είναι το Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Ψηφιακών Ικανοτήτων για τους Πολίτες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Οργανώνει την ψηφιακή ικανότητα σε πέντε τομείς: παιδεία στην πληροφόρηση και στα δεδομένα, επικοινωνία και συνεργασία, δημιουργία ψηφιακού περιεχομένου, ασφάλεια και επίλυση προβλημάτων.
Μετρά το τεστ ψηφιακών δεξιοτήτων για την κατάταξη;
Ναι. Πάνω από το όριο, η βαθμολογία στις ψηφιακές δεξιότητες αντιστοιχεί στο 30% της προκαταρκτικής και στο 25% της τελικής βαθμολογίας.
Χρειάζεται να ξέρω κάποιο συγκεκριμένο λογισμικό για το τεστ ψηφιακών δεξιοτήτων του EPSO;
Κανένα συγκεκριμένο προϊόν. Οι ερωτήσεις περιγράφουν καταστάσεις από την εργασία, όπως email, κοινόχρηστα έγγραφα, υπολογιστικά φύλλα, ασφάλεια και προστασία δεδομένων, και ζητούν την ικανή απάντηση που σέβεται τους κανόνες.
Οι ερωτήσεις γράφτηκαν από το EU Testing για αυτό το άρθρο στις 28 Οκτωβρίου 2026, για τους πέντε τομείς του πλαισίου DigComp 2.2. Μορφή του τεστ: προκήρυξη διαγωνισμού του EPSO EPSO/AD/427/26.